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1. 本規約について
1.1 本規約は、当社のサイトおよびゲーム(個別に、または総称して「本ゲーム」といいます)のダウンロード、アクセスおよび/または利用に関して、お客様(以下「お客様」といいます)とChrome Cobalt Digital (CCD)との間に法的な合意を成立させるものです。本規約は、カスタマーサポート、ソーシャルメディア、コミュニティチャンネル、および当社が随時運営するその他のウェブサイトなど、本ゲームに関連して当社が提供するその他のサービスにも適用されます(本規約では、当社のすべてのゲームおよびその他のサービスを総称して「本サービス」といいます)。お客様は、本サービスをダウンロードおよび/またはアクセスすることにより、本規約および当社のプライバシーポリシー(下記第12項を参照)に同意したことになる旨に同意します。本規約またはその将来の改訂版に同意しない場合、お客様は本サービスにアクセスおよび/または本サービスを利用してはならず、本サービスへのすべてのアクセスおよび/または利用を中止しなければなりません。本規約の将来の改訂において、改訂後の規約に同意するためにお客様による何らかの操作が必要とされる場合、お客様がその操作を行うまで、本サービスを引き続き利用できないことがあります。
1.2 お客様は、14歳以上であること、および14歳から19歳までである場合には、お客様の法定代理人が本規約を確認したうえでこれに同意し、お客様が本サービスにアクセスおよび/または本サービスを利用することを承諾していることに同意します。
1.3 当社は、下記第16項に従い、いつでも本規約を変更することができます。お客様が本サービスを継続して利用することにより、改訂後の規約に同意したことが確認されるものとします。
2. 本サービスへのアクセスおよび利用について
2.1 各ゲームの具体的なゲームルール、得点ルール、操作方法およびガイドラインは、各ゲーム内で確認することができます。これらのルール、得点ルール、操作方法およびガイドラインは本規約の一部を構成し、お客様は、アクセスおよび/またはプレイすることを選択した個々のゲームについて、これらを遵守することに同意します。
2.2 お客様は、本サービスへのアクセスおよび/または本サービスの利用に伴って発生するインターネット接続料金および/またはモバイル通信料金について責任を負います。これらの料金がわからない場合は、プレイする前に、ご利用の携帯電話会社またはインターネットサービスプロバイダーに確認してください。
2.3 当社は、以下の場合、随時、お客様に対して責任を負うことなく、本サービスの1つ以上を(全部または一部について)提供停止または変更する権利を有します。
- 技術的な理由による場合(当社またはインターネット上で生じた技術的な問題など)。
- ユーザー体験を向上させるため。
- 当社に法的な理由がある場合(本サービスのコンテンツまたは運営に対するプライバシー、データ保護その他の法的な異議を含みます)。
- 当該サービスを(全部または一部について)提供することが、当社にとって事業上の合理性を失った場合。
- 当社が提供するサービスを変更した場合。
2.4 また、定期か不定期かを問わず、技術上またはメンテナンス上の理由により、本サービスまたはその一部が利用できない場合があります。
3. アカウント
3.1 本サービスの利用にあたり、お客様は当社のアカウントを作成することを選択でき、また場合によっては作成が必要となります。当社のアカウントを作成した場合、お客様は、ログイン情報を保護し、秘密に保つために必要なあらゆる措置を講じることに同意します。
3.2 お客様は、ログイン情報を他者に提供せず、また他者にお客様のログイン情報またはアカウントを使用させないことに同意します。
3.3 本規約において「ログイン情報」または「アカウント」というときは、お客様が本サービスとの連携を許可したソーシャルネットワークのログイン情報およびアカウントを含みます。
3.4 当社は、お客様のログイン情報を使用してお客様のアカウントにログインした者を、お客様本人またはお客様の許可を得てログインした者とみなすことができます。お客様がログイン情報を秘密に保たなかった場合、またはログイン情報もしくはアカウントを(故意か否かを問わず)他者と共有した場合、お客様はその結果(不正な購入を含みます)について全責任を負い、これにより生じうるあらゆる損失または損害について当社に全額を補償することに同意します。
3.5 当社は、権限のない者がお客様のアカウントにアクセスし、および/または本サービスを利用した結果としてお客様が被った損失について、お客様に対して責任を負いません。また、詐欺によるか否かを問わず、アカウントの不正使用から生じたいかなる損失または損害についても責任を負いません。
3.6 当社は、お客様のメンバーシップのデータ保持期間(現在、Basicは60日、Proは200日、Ultraは400日)の間、アカウントデータを保持します。この期間は、お客様の最後の活動、すなわち当社のいずれかのサービスへの最終ログイン日または最後の有料メンバーシップの終了日のうち、いずれか遅い日から起算します。最後に購入した有料メンバーシップの保持期間は、そのメンバーシップの終了後も適用されます。当社は、この期間内にお客様によるアカウントでの活動が行われなかった場合、当該アカウントおよびそのすべてのデータを削除する権利を留保します。その場合、お客様は当該アカウントに関連付けられたバーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズ(以下に定義します)にアクセスおよび/またはこれを利用することができなくなり、これについて返金は一切行われません。
3.7 お客様は、お客様がアカウントを削除した場合、または当社が本規約に従い、もしくはお客様の要求によりアカウントを削除した場合、それまでアカウントに関連付けられていたデータ(本ゲームにおける進行状況および/または本ゲームで到達したレベルもしくはスコア、ならびにアカウントに関連付けられたバーチャルマネーまたはバーチャルグッズを含みますが、これらに限りません)にアクセスできなくなる可能性があることを理解します。
3.8 お客様のアカウントはお客様個人に帰属するものであり、お客様はアカウントを他者に譲渡することはできません。
4. ファンドとリファンド
4.1 本サービスには、金銭的価値を有しない「ファンド」と、金銭的価値を有する「リファンド」が含まれます。
4.2 お客様は、お客様自身が支払アカウントの名義人である場合に限り、現実の通貨および/またはその他のクレジットで当社から「ファンド」を購入することができます。お客様は、ファンドを使用して、当社からCCジェム★、または本ゲームで使用するアイテムもしくはサービスを購入することができます。
4.3 ファンドは、本サービスを通じて誰にでも譲渡することができます。
4.4 お客様は、「プレイして稼ぐ」、「投稿して稼ぐ」および/または「紹介して稼ぐ」などの本サービスを通じて、当社からリファンドを獲得することができます。お客様は、当社の決済パートナーを通じてのみ、リファンドを現実の通貨と引き換えに当社に売却することができます。または、アカウント内のリファンドを使用して当社からファンドを購入することもできます。
4.5 お客様が売却するリファンドの金額は、当該リファンドの売却が処理される前にお客様のアカウントから差し引かれる場合があります。
4.6 収益分配。本サービス内で別途定める場合を除き、お客様は現在、以下をリファンドとして受け取ります。(a)「プレイして稼ぐ」のマーケットでの販売:販売価格の70%。(b)「プレイして稼ぐ」のベット試合:勝利した場合は賭け金の返還に加えて相手の賭け金の80%、引き分けの場合は賭け金から20%を差し引いた額の返還。(c)「投稿して稼ぐ」:各読者が支払った価格の80%。(d)「紹介して稼ぐ」:お客様の紹介URLから登録したメンバーが外部ウォレットから行った各入金の10%(入金額とは別に当社が支払います)。リファンドを売却(出金)する際には0.1%の手数料がかかります。当社は(a)から(c)の分配率をいつでも変更することがあり、最新の分配率は常に本規約およびFAQに記載されます。
4.7 「紹介して稼ぐ」の分配率。4.6(d)の分配率は、サーバー、外部サービスの手数料、Happy Mates Fiのセキュリティ、ゲームおよびサービスのアップデートの開発など、本サービスの運営費用を差し引いたうえで当社がお返しできる割合です。紹介者への感謝の印として、当社はこの分配率を10%未満に引き下げることは決してありません。「紹介して稼ぐ」その他の機能の提供は、引き続き各地域の法令および本規約に従います。
5. バーチャルマネーとバーチャルグッズ
5.1 本ゲームには、CCジェム★などのバーチャル通貨(以下「バーチャルマネー」といいます)、または本ゲームで使用するアイテムもしくはサービス(以下「バーチャルグッズ」といいます)が含まれる場合があります。お客様は、お客様自身が支払アカウントの名義人である場合に限り現実の通貨もしくはその他のクレジットで、および/または上記第4項に定める「ファンド」で、当社からバーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズを購入することができます。お客様が19歳未満である場合、お客様は、当該購入について法定代理人の同意を得ていることを確認し、これに同意します。お客様は、バーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズを他者に譲渡できないこと、ならびにバーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズを他者に譲渡せず、また譲渡しようとしないことに同意します。
5.2 お客様は、購入されたバーチャルマネーおよびバーチャルグッズが金銭的価値を有さず、当社またはその他の者から現実の通貨、現実の商品または現実のサービスと交換することが一切できないことに同意します。
5.3 お客様はバーチャルグッズおよび/またはバーチャルマネーを所有するものではなく、それらを使用するための限定的、個人的かつ取消可能なライセンスを購入するものです。バーチャルグッズおよび/またはバーチャルマネーの残高は、いかなる蓄積価値も表すものではありません。
5.4 当社は、お客様に対して何ら責任を負うことなく、バーチャルマネーまたはバーチャルグッズを管理、規制、変更または削除する権利を留保します。
5.5 当社は、本サービスを通じて提供されるバーチャルグッズおよびバーチャルマネーの価格をいつでも改定することができます。当社は、一度に購入できるバーチャルグッズもしくはバーチャルマネーの総量、および/またはお客様のアカウントに合計で保有できるバーチャルマネーもしくはバーチャルグッズの総量を制限することがあります。お客様は、本ゲームを通じて当社または当社の認定パートナーからのみバーチャルマネーおよびバーチャルグッズを取得することができ、その他の方法で取得することはできません。
5.6 お客様のプラットフォームによっては、バーチャルグッズまたはバーチャルマネーはプラットフォーム提供者から購入され、当該購入は当該提供者の利用規約およびユーザー契約に従うものとします。購入ごとの使用権はアイテムによって異なる場合があります。使用権について不明な点がある場合は、購入前にご利用のプラットフォームに確認してください。別段の表示がない限り、ゲーム内ストアで提供されるコンテンツの年齢区分は、当該ゲームと同一です。
5.7 本規約の他の条項を制限することなく、当社が本規約第9項に従いお客様のアカウントを停止または解約した場合、お客様は保有するバーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズを失う可能性があり、当社はこの損失について補償せず、また返金も行いません。
6. 返金ポリシー
6.1 お客様は、現実の通貨、アカウント内の「ファンド」等で購入したバーチャルマネーまたはバーチャルグッズについて、購入代金の返金を請求することはできません。バーチャルマネーおよびバーチャルグッズは返金の対象となりません。
6.2 第4.2項に定める「ファンド」は、上記第4.3項に従い、返金の対象となりません。
6.3 第4.4項に定める「ファンド」は、返金の対象となります。
7. ユーザーの行為およびコンテンツ
7.1 お客様は、本サービスにアクセスする場所においてお客様に適用される法令を遵守しなければなりません。お客様に適用される法令により本サービスの利用が制限または禁止されている場合、お客様は当該法的制限を遵守し、または該当する場合には本サービスへのアクセスおよび/または本サービスの利用を中止しなければなりません。
7.2 お客様は、本サービスへのアクセスおよび/または本サービスの利用に際して当社に提供するすべての情報が、真実、正確かつ完全であり、常にその状態が維持されることを約束します。
7.3 情報、データ、ソフトウェア、音声、アカウントのプロフィール画像、写真、グラフィック、動画、タグその他の素材(以下「コンテンツ」といいます)は、お客様または他のユーザーによって、本サービスを通じて送信、アップロード、伝達、転送その他の方法で提供される場合があります。お客様は、本サービスの利用時に送信されるすべてのコンテンツについて、公開で投稿されたか非公開で送信されたかを問わず、当該コンテンツを送信した者が単独で責任を負うことを理解し、これに同意します。つまり、本サービスを通じてお客様がアップロード、伝達、転送その他の方法で提供するすべてのコンテンツについては、当社ではなくお客様が全責任を負います。
7.4 お客様は、以下のコンテンツをアップロード、伝達、転送その他の方法で提供しないことに同意します。
- 不正行為にあたる、違法、有害、嫌がらせ、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、その他好ましくないものである、またはそのように合理的に見なされうるもの。
- 他人のプライバシーを侵害する、またはそのように合理的に見なされうるもの。
- 暴力または人種的もしくは民族的な憎悪を扇動するおそれがある、またはそのおそれがあると合理的に見なされうるもの。
- お客様が適法に提供する権利を有しないもの(インサイダー情報、他人に帰属する情報、機密情報など)。
- 他人の知的財産権その他の財産的権利を侵害するもの。
- 求められていない、または許可されていない広告、宣伝資料、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ねずみ講」その他の形態の勧誘を含むもの。
- ソフトウェアウイルス、またはコンピュータのソフトウェアもしくはハードウェアまたは通信機器の機能を妨害、破壊もしくは制限するよう設計されたその他のコンピュータコード、ファイルもしくはプログラムを含むもの。
7.5 お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。
- 本サービスを利用して他者に危害を加え、他者を不快にさせ、または他者に嫌がらせをすること。
- 本サービスにアクセスするために、1つのプラットフォームにつき複数のアカウントを作成すること。
- 本サービスに登録するために、他の個人または団体のメールアドレスを使用すること。
- 詐欺的または濫用的な目的で本サービスを利用すること(本サービスを利用して個人もしくは団体になりすますこと、またはその他の方法で個人、団体もしくは本サービスとの関係を偽ることを含みますが、これらに限りません)。
- お客様のIPアドレス、またはお客様がアップロードするコンテンツの送信元を偽装、匿名化または隠匿すること。
- 本サービスを商業目的もしくは事業目的、第三者の利益のため、または一方的な通信を送信するために利用すること。
- 本サービスから所有権の表示その他の権利情報を削除または改変すること。
- 本サービス、または本サービスを提供するサーバーもしくはネットワークを妨害または混乱させること。
- お客様自身でパケットまたはリクエストを作成または改変し、本サービスまたは本ゲームのサーバーに送信しようとすること。
- 本サービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブルもしくはハッキングしようとすること、または当社の暗号化技術もしくはセキュリティ対策、もしくは当社が送信、処理もしくは保存するデータを破り、もしくは回避しようとすること。
- 本サービスを利用する他者に関する情報(個人データまたは個人情報を含みますが、これらに限りません)を「ハーベスティング」、「スクレイピング」その他の方法で収集すること(情報を収集するもの、例えば「ピクセルタグ」、Cookie、グラフィックス交換フォーマット(「GIF」)、または「スパイウェア」もしくは「PCM」(受動的収集メカニズム)とも呼ばれる類似のもの(これらに限りません)をアップロードすることによる場合を含みます)。
- 当社のアカウントもしくはその一部、バーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズを売却もしくは譲渡し、または売却もしくは譲渡しようとすること。
- 本サービスおよび本ゲームの正常な進行を妨げること、またはその他、本ゲームのプレイ中もしくはリアルタイムのやり取りにおいて、他のプレイヤーが公正に競う能力に悪影響を及ぼすおそれのある方法で行動すること。
- 本サービスに接続されたネットワークの要件または規則に従わないこと。
- 本サービスおよび本ゲームを公然と非難すること。
- 本サービスおよび本ゲームのいずれかの欠陥を開示すること。
- 適用される法令に違反して本サービスを利用すること。
- 不正行為を試みること(例えば、自動化された手段、スピードハック、メモリチート、またはCheat Engineなどの第三者ソフトウェアを使用してプレイすること)、本サービスもしくはその要素へのアクセスを制御するために設計された技術的手段をその他の方法で回避すること、または合理的な人がフェアプレーの精神もしくは本規約に反すると考えるようなその他の行為を行うこと。
- 本規約で許可されていないその他の方法で本サービスを利用すること。
7.6 他者が本規約のいずれかの部分を遵守していないと懸念される場合は、こちらから当社にご連絡ください:support@happymatesfi.com。本項に従い、お客様には十分な報酬が与えられます。
7.7 当社は、他者が本サービスを通じて投稿したコンテンツを管理しておらず、したがって当該コンテンツの正確性、完全性または品質を保証しません。お客様は、本サービスの利用時に、不快、下品または好ましくないと感じるコンテンツに接する可能性があることを理解します。いかなる場合においても、当社は、コンテンツ(コンテンツの誤りもしくは脱漏、または本サービスを通じて投稿、メール送信、転送その他の方法で提供されたコンテンツの使用から生じるあらゆる種類の損失もしくは損害を含みますが、これらに限りません)について、一切責任を負いません。
7.8 当社は、アップロードされたコンテンツが本規約のいずれかの部分の違反をもたらし、もしくは違反から生じたものである、または当社もしくは本サービスの評判を損なうおそれがあると当社の単独の裁量で判断した場合、当該コンテンツを本サービスから削除する権利を有します。当社は、本規約の違反がないか、あらゆるコンテンツを監視する権利を留保します。ただし、お客様は、当社が本サービスの利用者によって投稿されたコンテンツを必ずしも積極的に監視しているわけではなく、またそうすることを約束するものでもないことを了承します。
7.9 お客様は、本サービスの他のユーザーとの交流について、単独で責任を負います。
8. 他のプレイヤーとの本ゲームのプレイ
8.1 一部の本ゲームでは、対戦相手と対戦したり、他のプレイヤーの進行状況を見るなどして他のプレイヤーとソーシャルにプレイしたりすることができます。お客様は、他の人と対戦すること、またはCCDがお客様のために選んだ他の人とソーシャルにプレイすることを選択できる場合があります。
8.2 本ゲームにアクセスおよび/または本ゲームをプレイすることにより、お客様は、お客様の表示名、スコア、アバター、オンライン/オフライン状態その他の関連情報が他のユーザーに表示される場合があることに同意します。また、お客様は、他のユーザーがお客様の別名で検索してお客様を見つける場合があることを理解し、これに同意します。当社は、お客様と一緒にプレイしている人に代わって、お客様にギフト、バーチャルグッズおよび/もしくはバーチャルマネーを送り、および/またはメッセージを伝えることがあります。なお、当社が公開するのはお客様の表示名と別名のみであり、メールアドレスおよびアカウントIDは公開しません。他のユーザーがお客様を検索するには、そのユーザー自身がお客様の名前と別名を知っている必要があります。
9. お客様による本規約の違反
9.1 その他の救済手段または本規約の他の条項を制限することなく、お客様が本規約に重大な違反をしている(軽微な違反の繰り返しを含みます)と当社が合理的に判断した場合、当社は、個別にまたは組み合わせて、お客様への通知の有無を問わず、以下のいずれかの措置を講じる権利を留保します。
- お客様のアカウントまたはその一部を削除、停止および/または変更すること。
- その他、お客様の本サービスへのアクセスを停止および/または終了すること。
- お客様のアカウントに関連付けられた「ファンド」、「リファンド」、バーチャルマネーまたはバーチャルグッズを変更および/または削除すること。
- 本ゲームで到達したレベルやスコアなど、お客様のアカウントに関連付けられたゲームの進行状況または特典および特権をリセットおよび/または変更すること。
9.2 第5.1項、第5.5項、第7.4項または第7.5項のいずれかへの違反は、重大な違反とみなされる可能性が高いものとします(ただし、重大な違反はこれらに限りません)。
9.3 お客様は、お客様による本規約の違反から生じうるすべての損失、損害、請求および費用について、法令に従い当社に補償することに同意します。
10. 本サービスの提供、免責および責任の解除
10.1 次の文の定めに従うことを条件として、当社は、本サービスが常に、またはいずれかの時点において利用可能であること、またはエラーがないことを保証しません。当社は、法的に要求される基準に従って本サービスを提供します。特に、現実の通貨で支払われたバーチャルマネーおよび/もしくはバーチャルグッズ、または本サービスのその他の部分に関してのみ、当社は、それらが購入時に提示された説明に実質的に適合し、満足のいく品質を有することを保証します(加えて、それらを通じて提供される関連サービスは、合理的な注意と技能をもって提供されます)。
10.2 当社は、当社または当社の従業員もしくは代理人の過失に起因する死亡または人身傷害、当社または当社の代理人の詐欺により生じた損失または損害、および法律上免除することができないその他の責任について、責任を負います。
10.3 当社は、以下について責任を負いません。
- 当社による本規約の違反または過失に起因しない損失または損害。
- お客様が本規約に同意した時点でお客様および当社が合理的に予見できなかった損失または損害(予見可能な損失の副次的な結果として生じる損失を含みます)。これには、データの損失、機会の損失、サービスの中断、コンピュータその他の機器の故障、または経済的損失が含まれる場合があります。
- お客様が本ゲームその他の本サービスにアクセスし、または利用する機器に対して、本サービスによって何らかの形で生じた損害。ただし、当該損害が、該当する本ゲームその他の本サービスの提供において当社が合理的な技能と注意を払わなかったことにより直接生じた場合を除きます。
- お客様による本規約の違反に起因する損失または損害の拡大。
- 当社の合理的な管理の及ばない技術的な障害、または本サービスの利用不能。
10.4 いずれかの12か月間に生じた損失または損害(第10.2項に定めるものを除き、第10.3項に従うことを条件とします)について、当社は、当社の過失または本規約の違反の結果として合理的に予見可能な損失または損害についてのみ、お客様の請求日までの100日間にお客様が当社に支払った金額を上限として責任を負います。損失および損害は、お客様が本規約に同意した時点でお客様および当社が想定し得た場合にのみ、予見可能であるものとします。
10.5 下記第10.6項に従うことを条件とし、本規約に別段の定めがない限り、当社は本サービスに関して明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。お客様は、本サービスに関する問題または不満に対するお客様の唯一の権利が、本サービスの利用を中止することであることを了承します。
10.6 お客様が消費者として有するその他の法的権利は、本規約によって影響を受けません。
11. 知的財産
11.1 お客様は、本サービスに関する一切の著作権、商標その他の知的財産権(プレイヤーが投稿したコンテンツを除きます)が、当社に帰属し、または当社に使用許諾されていることを了承します。
11.2 お客様が本規約を遵守している間、当社はお客様に対し、本サービス(ただし、関連するオブジェクトコードおよびソースコードを除きます)にアクセスし利用するための、非独占的、譲渡不能、個人的、取消可能かつ限定的なライセンスを、お客様自身の個人的かつ私的な利用のために付与します。いずれの場合も、当該利用が本規約に従っていることを条件とします。お客様は、本サービスまたはその要素をその他の目的に使用しないことに同意します。本規約は、当社が本サービスについてリリースまたは提供するアップデートまたはパッチにも適用され、当該アップデートまたはパッチは、本規約の適用上、本サービスの一部とみなされます。
11.3 お客様は、事前に当社が書面で同意しない限り、本サービスまたはその一部を複製、配布もしくは公衆に提供し、またはその二次的著作物を作成してはなりません。
11.4 特に、第11.3項の適用を制限することなく、お客様は、有償か無償かを問わず、チート、または本サービスもしくはその要素へのアクセスを制御するために設計された技術的手段(バーチャルマネーおよび/またはバーチャルグッズへのアクセスを提供することを含みます)を提供してはなりません。
11.5 コンテンツ(第7.3項に定義します)を投稿することにより、お客様は、
- それを行う完全な権利を有していることを表明します。
- 当社および当社のグループ会社に対し、お客様の投稿物およびそこから当社が作成する二次的著作物を、現在存在するか将来存在するかを問わずあらゆる媒体において、あらゆる目的のために、永久に、お客様に対価を支払うことなく、編集、翻案、公開および使用する権利を付与します。
- お客様がコンテンツについていわゆる「著作者人格権」(例えば、投稿物の作成者として表示される権利、および作品を名誉を害する取扱いから守る権利)を有する場合があることを了承します。お客様は、コンテンツについて有する当該著作者人格権を放棄することに同意します。
- 当社が、お客様が当社に提出するコンテンツに関するお客様の権利を監視または保護する義務を負わないことに同意します。ただし、お客様は、当社が望む場合に、お客様に代わって法的措置を(当社の費用負担で)とることを含め、当該コンテンツに関するお客様の権利を行使する権利を当社に付与します。
11.6 お客様は、本サービスの他のユーザーに帰属するコンテンツを複製、配布もしくは公衆に提供し、またはその二次的著作物を作成してはなりません。インターネット上で他者によりお客様の知的財産権が侵害されたと考える場合は、以下の情報を support@happymatesfi.com に送信することにより、当社に連絡することができます。
- 知的財産権の説明、およびそれがどのように侵害されたかの説明。
- 侵害物が存在する場所の説明。
- お客様の住所、電話番号およびメールアドレス。
- 偽証罪の制裁のもとで行われる、(i) お客様が知的財産権を有する素材の争いのある使用が許可されていないと善意で信じていること、ならびに (ii) お客様が提供する情報が正確かつ真実であり、侵害されたとされる排他的権利の所有者に代わって行動する権限をお客様が有していることについてのお客様の声明。
- 侵害されたとされる排他的権利の所有者に代わって行動する権限を有する者の物理的または電子的な署名。
11.7 当社は、新しいゲーム、キャラクター、ゲーム名、仕組み、技術、プロモーション、ゲームに関するフィードバックおよび改善のアイデアなど、当社が求めていない提案またはアイデア(以下「未承諾の提案」といいます)を検討せず、受け付けません。それにもかかわらずお客様が当社に未承諾の提案を送付した場合、お客様は、当社がそれを秘密に保持する必要がなく、お客様に対していかなる責任も負わず、いかなる支払いもすることなく、あらゆる目的にそれを使用できることを了承し、これに同意します。
12. プライバシー
12.1 当社は、当社のプライバシーポリシーおよび本規約の定めに従ってのみ、お客様の個人情報を収集、処理、使用および共有します。本サービスをダウンロードおよび/またはアクセスすることにより、お客様は、当社がこの方法でお客様の個人データを収集、処理、使用および共有することに同意します。当社のプライバシーポリシーに同意しない場合、お客様は本ゲームをダウンロードおよび/もしくはアクセスし、またはその他の方法で本サービスにアクセスおよび/もしくは本サービスを利用すべきではありません。
12.2 当社が収集する個人情報は、お客様が本サービスとの連携に同意したソーシャルネットワークのポリシーにも従う場合があります。お客様が本ゲームにアクセスし、本ゲームとソーシャルネットワークとの連携を許可した場合、お客様は、当社がお客様のメールアドレス、および当該ソーシャルネットワークが当社と共有するその他の情報であってお客様個人を特定できるものを使用することを、当社に許可したことになります。また、お客様は、ソーシャルにプレイできるよう、当該ソーシャルネットワーク上のお客様の連絡先がお客様を見つける手助けをすることを当社に許可したことになります。これは、お客様および当該ソーシャルネットワーク上で本ゲームをプレイする他の人にとって、本ゲームをより楽しいものにすることを目的としています。これらの取扱いに同意しない場合は、本ゲームとお客様のソーシャルネットワークとの連携を許可しないでください。
13. リンク
当社は、本サービスから第三者のウェブサイトまたはサービスにリンクすることがあります。お客様は、当社が当該第三者の提供するコンテンツ、商品またはサービスについて何ら約束せず、またそれらを推奨するものではないことを理解します。また、当社は、当該第三者によって生じた損失または損害について、お客様に対して責任を負いません。当該第三者に関連してお客様に発生する料金は、お客様の負担となります。お客様は、当該第三者にデータを提供する場合、当該第三者のプライバシーポリシー(ある場合)に従って提供することになり、当該データには当社のプライバシーポリシーが適用されないことを理解します。
14. 本規約の譲渡
当社は、本規約に基づく当社の権利または義務の全部または一部を、お客様の同意を得ることなく他者に譲渡することを希望する場合があります。お客様は、当該譲渡がお客様に著しい不利益を与えない限り、当社がこれを行うことができることに同意します。お客様は、事前に当社が書面で同意しない限り、本規約に基づき当社がお客様に付与する権利を譲渡することはできません。
15. 完全合意
本規約は、本サービス(第1項に定義します)に関するお客様と当社との間の完全な合意を定めるものであり、お客様と当社との間のそれ以前のすべての合意および了解に代わるものです。
16. 本規約の変更
当社は、改訂版をこのページに掲載することにより、随時本規約を更新する権利を留保します。当社は、製品もしくはサービスの性質を変更した場合、技術上もしくは法律上の理由がある場合、または当社の事業上の必要性が変化した場合に、本規約を更新することがあります。お客様が10日以内に改訂版を明示的に拒否しない場合、お客様は本規約の改訂版に同意したものとみなされます。お客様は、改訂版に同意しない場合、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用を中止しなければならないことに同意します。
17. 分離可能性
本規約のいずれかの部分が、適用される現地の法令または管轄裁判所により無効または執行不能と判断された場合、当該部分は、当社の当初の意図を可能な限り反映するよう、適用法と矛盾しない方法で解釈されるものとし、本規約の残りの部分は引き続き有効かつ執行可能であるものとします。
18. 当社の権利の放棄
当社が本規約に基づく権利を行使または執行しなかった場合でも、当該権利を執行する当社の権利は放棄されません。当該権利の放棄は、書面により当社が署名した場合にのみ効力を生じます。
19. 本規約に関するご質問および苦情
19.1 本規約または本サービスについてご質問がある場合は、support@happymatesfi.com までお問い合わせください。
19.2 ほとんどの懸念事項は、support@happymatesfi.com までご連絡いただくことで迅速に解決できます。
20. 本規約の最終更新日は2026年10月12日です。